Ko'p beriladigan savollarga javoblar — Smartbank Jismoniy shaxslar uchun

Smartbank mobil ilovasi qanday imkoniyatlarni taqdim etadi?

Bitta ilovada juda ko'p imkoniyatlar mavjud! Foizsiz o'tkazmalar, kobeyj kartasiga buyurtma berish, shuningdek marketpleys sizning qo'lingizda

Men identifikatsiyadan o'ta olmayapman, nima qilishim kerak?

Identifikatsiyadan muvaffaqiyatli o'tish uchun quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling:

Ayni paytda faqat O'zbekiston Respublikasi rezidentlari identifikatsiyadan o'tishlari mumkin
Pasport ma'lumotlari va tug'ilgan sana to'g'ri kiritilganligini tekshiring
Fotosuratni identifikatsiyaga yuborayotganda, fotosurat to'g'ri chiqqanligiga ishonch hosil qiling: shlyapalar, ko'zoynaklar va boshqa aksessuarlar bo'lmasligi kerak
1377 raqami yoki @SmartBank_Help Telegram orqali bank mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qiling

Smartbank-da hisobni qanday ochishim mumkin?

Smartbank ilovasida hisob ochishingiz mumkin. Buning uchun barcha hisoblar ro'yxatiga kiring va"hisobni ochish" tugmasini bosing

O'tkazmalar uchun qanday to'lovlar olinadi?

Smartbank ilovasidagi pul o'tkazmalari uchun to'lov 0% ga teng

Yangi debet kartaga qanday buyurtma berishim mumkin?

Smartbank ilovasi orqali debet kartangizga buyurtma berishingiz mumkin. Buning uchun sizga kerak:

Kartalar ro'yxatiga o'ting va "Karta qo'shish" tugmasini bosing, keyingi ekranda "Kartani buyurtma qilish" tugmasini bosing va Smartbank debet kartasini tanlang
Karta shartlarini tekshiring. Keyin etkazib berish joyini tanlash jarayoniga o'ting
Yetkazib berish manzilini tanlang yoki qo'shing va qo'shimcha telefon raqamini kiriting
Tayyor! Siz Smartbank debet kartasiga buyurtma berdingiz!

Hozirda mavjud bo'lgan muddatli to'lov limitini qaerdan tekshirish mumkin?

Siz joriy limitingiz va uning balansini ilovaning asosiy sahifasida ko'rishingiz mumkin

Muddatli to'lovni qanday rasmiylashtirish mumkin?

SmartMarket’da xaridlarni amalga oshiring, qulay to‘lov muddatini tanlang va buyurtmani muddatli to’lov orqali to’lang

Yo'qotilgan yoki o'g'irlangan taqdirda bank kartamni qanday qilib bloklashim mumkin?

Smartbank ilovasi orqali kartani bloklashingiz mumkin. Ro'yxatda kerakli kartani toping va karta tafsilotlariga o'ting va keyin "kartani bloklash" tugmasini bosing, qulflangandan so'ng siz ushbu kartadan foydalana olmasligingizga e'tibor bering

Mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga qanday murojaat qilishim mumkin?

Siz bankning mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga 1377 raqami yoki @SmartBank_Help Telegram orqali murojaat qilishingiz mumkin

Ilovaga karta qo'sha olmasam nima qilishim kerak?

Karta ma'lumotlarini to'g'ri kiritganingizga ishonch hosil qiling. Muammolaringiz bo'lsa, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling yoki 1377 raqamiga qo'ng'iroq qiling.

СVV/CVC-ni qanday bilsam bo'ladi?

"Kartalar" bo'limiga o'ting, kerakli kartani tanlang. Karta tasvirini bosing va siz karta raqami, CVV va amal qilish muddatini ko'rishingiz mumkin bo'ladi. Hech kimga kartangizning CVV-ni aytmang, chunki bu kodni bilgan holda firibgarlar sizning pulingizga kirishi mumkin.

Kartaning PIN kodini qanday o'zgartirish mumkin?

Agar kartangizning PIN kodini eslamasangiz, uni topa olmaysiz. Lekin siz uni o'zgartirishingiz mumkin. Buning uchun Smartbank kartasi ma'lumotlariga o'ting va "PIN kodni o'zgartirish" tugmasini bosing.

Smartbank kartamni qaysi bankomatda faollashtirishim mumkin?

Smartbank debet kartangizni istalgan HUMO bankomatda faollashtirishingiz mumkin.

Akkauntimga qo'shimcha kartalarni qanday qo'shishim mumkin?

Kartalar bo'limida siz barcha Uzcard yoki Humo kartalaringizni qo'shishingiz mumkin.

Mobil ilova orqali Smartbank kartamni qanday bloklashim yoki blokdan chiqarishim mumkin?

Ilovada Smartbank kartani doimiy yoki vaqtincha bloklashingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun "Kartalar" bo'limiga o'ting, kerakli kartaga o'ting va Vaqtinchalik bloklash yoki Bloklash tugmasini bosing.

Kartamdan chet elda foydalansam bo'ladimi?

Albatta! Visa to'lov tizimi mavjud bo'lgan har qanday mamlakatda xaridlaringizni to'lashingiz mumkin.